Preguntas Frecuentes

PEDIDOS

¿Cómo realizo una compra?
Agregá tus productos al carrito, seleccioná talle y color, hacé clic en “Finalizar compra” y seguí los pasos para completar tus datos y el pago. Vas a recibir un correo de confirmación con todos los detalles.Si tenes alguna duda en el proceso no dudes en contactarte con nosotros. 

¿Puedo modificar o cancelar mi pedido?
Solo se pueden modificar o cancelar pedidos dentro de las primeras 24 horas después de realizado ( siempre y cuando el pedido aun no se haya enviado). Escribinos por WhatsApp o al correo de contacto con tu número de pedido.

ENVIOS

¿Realizan envíos a todo el país?
Sí, enviamos a todo Argentina mediante Correo Argentino o mensajería privada (según la zona).

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Los envíos demoran entre 3 y 7 días hábiles dependiendo de la provincia y del método elegido.

¿Puedo retirar mi pedido en persona?
Sí, en nuestro showroom de Ciudad de Buenos Aires (con cita previa). Te llegará un mail cuando tu pedido esté listo para retirar.

Costo de envío:El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación + metodo elegido en el checkout, en el momento previo a la compra.

¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido?
Te enviamos un número de seguimiento por mail apenas tu pedido es despachado.

PRODUCTOS

¿Los productos son unisex?
Sí, la mayoría de nuestras prendas tienen fit unisex . Consultá la guía de talles disponible en cada producto.

¿Cómo cuido mis prendas?
Lavar con agua fría, del revés y sin secarropas. Evitar planchar directamente sobre las estampas.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

¿Puedo cambiar mi prenda?
Sí, dentro de los 10 días corridos posteriores a la entrega del producto , la prenda tiene que estar SIN EXCEPCIÓN en las mismas condiciones que llego , con envoltorio original, con todas las etiquetas puestas y sin uso ni lavados.  Escribinos por mail o WhatsApp indicando tu número de pedido y el motivo del cambio.  Los costos de envío corren por cuenta del cliente salvo error de envío o falla del producto. 

¿Puedo devolver mi prenda? :Si por algún motivo no estás conforme con tu compra, podes solicitar una devolución. Para hacerlo, ponete en contacto por mail o WhatsApp indicando tu número de orden para que podamos ayudarte.Las devoluciones tienen un límite de tiempo de 10 días corridos una vez efectuada la compra o de haber recibido el producto en caso de ser una compra online con envío. SIN EXCEPCIÓN.Los productos se deben encontrar SIN USO, en su packaging correspondiente, con las etiquetas en su estado original.